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| DÚVIDAS FREQUENTES |
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| 1. Como posso falar com a Ouvidoria? |
| O cidadão poderá contactar com a Ouvidora Geral do Ministério Público do Estado do Ceará, pessoalmente, por telefone ou via email. |
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| 2. Que tipos de manifestações posso fazer? |
Através do nosso atendimento, o cidadão poderá registrar sugestões, elogios, críticas, reclamações ou denúncias em relação à atividade dos Procuradores de Justiça, Promotores de Justiça e Servidores do Ministério Público do Estado do Ceará. |
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| 3. O que acontece com a minha manifestação? |
Recebida e registrada em nosso sistema, a manifestação será submetida à apreciação do Ouvidor Geral, que poderá solicitar informações dos Procuradores, Promotores e Servidores mencionados, seguindo o rito previsto no Regimento Interno deste órgão.
Tratando-se de sugestão, a manifestação será encaminhada ao órgão competente para apreciação e eventual aprimoramento do serviço público ao cidadão.
Serão disponibilizados um número de registro e uma senha, que possibilitarão ao cidadão acompanhar o trâmite de sua manifestação. |
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